> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.blazon.im/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.blazon.im/encontre-o-que-precise-na-sua-central-de-ajuda.md).

# Encontre o que precise na sua Central de Ajuda

Encontre documentações, guias, políticas e recursos oficiais para implantar, administrar e utilizar a Plataforma Blazon.

### Comece por aqui

Não sabe por onde começar? Explore os conteúdos introdutórios e familiarize-se com os principais recursos e conceitos da Plataforma Blazon.

| [Introdução ao Blazon](/untitled/introducao-ao-blazon.md)                     | [Certificações](/untitled/certificacoes.md)                 | [Conexões Remotas](/untitled/conexoes-remotas.md)           |
| ----------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| [Gerenciando Identidades](/untitled/gerenciando-identidades.md)               | [Segregação de Funções](/untitled/segregacao-de-funcoes.md) | [Single Sign-on & MFA](/untitled/single-sign-on-and-mfa.md) |
| [Gerenciando Acessos](/untitled/gerenciando-acessos.md)                       | [Auto Serviço](/untitled/auto-servico.md)                   | [Workflows](/untitled/workflows.md)                         |
| [Gerenciando Acessos com Papéis](/untitled/gerenciando-acessos-com-papeis.md) | [Trocas de senha](/untitled/trocas-de-senha.md)             |                                                             |

***

## Product Hub

### Documentações

Aprofunde seus conhecimentos explorando a documentação oficial da Plataforma Blazon. Os conteúdos estão organizados por perfil para facilitar a navegação e a consulta.

#### Guias

Consulte os guias de Administrador e de Usuário.

<table data-view="cards" data-search="false"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Cover image</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Administrador</strong></td><td>Documentação destinada aos administradores da plataforma, com orientações sobre configuração, administração, governança e operação do Blazon.</td><td><a href="https://docs.blazon.im/administrador">https://docs.blazon.im/administrador</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>Usuário</strong></td><td>Documentação destinada aos usuários da plataforma, com orientações sobre utilização das funcionalidades e recursos disponíveis no Blazon.</td><td><a href="https://docs.blazon.im/usuario">https://docs.blazon.im/usuario</a></td><td></td></tr></tbody></table>

#### Integrações

Consulte as integrações disponíveis, conheça as opções de desenvolvimento customizado e acesse as especificações necessárias para integrar a Plataforma Blazon ao seu ambiente.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Catálogo</strong></td><td>Relação das integrações nativas disponíveis na Plataforma Blazon, incluindo tecnologias, sistemas suportados e principais capacidades oferecidas.</td><td><a href="https://docs.blazon.im/integracoes/">Integrações</a></td></tr><tr><td><strong>Integrações customizadas</strong></td><td>Informações sobre o desenvolvimento, manutenção e suporte de integrações específicas para sistemas que não possuem conectores nativos.</td><td><a href="https://docs.blazon.im/desenvolvimento-de-resource-adapters/">Desenvolvimento de Resource adapters</a></td></tr><tr><td><strong>Especificações</strong></td><td>Documentação com os requisitos técnicos e funcionais necessários para integração de fontes autoritativas, aplicações, diretórios e demais sistemas corporativos.</td><td></td></tr></tbody></table>

### Base de conhecimentos

Encontre artigos, procedimentos e soluções para dúvidas frequentes e problemas conhecidos relacionados à Plataforma Blazon.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Cover image</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Guias</strong></td><td>Aprenda a utilizar a plataforma por meio de guias práticos, tutoriais e passo a passo.</td><td><a href="https://help.blazon.im/guias/">Guias</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>Casos de uso</strong></td><td>Explore exemplos práticos de utilização da Plataforma Blazon e descubra como suas capacidades podem ser aplicadas em diferentes cenários de negócio.</td><td><a href="https://help.blazon.im/casos-de-uso/">Casos de Uso</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>Troubleshooting</strong></td><td>Encontre soluções para problemas conhecidos, erros comuns e procedimentos de diagnóstico e correção.</td><td><a href="https://help.blazon.im/troubleshooting/">Troubleshooting</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>FAQ</strong></td><td>Consulte respostas para as dúvidas mais frequentes sobre a plataforma, serviços e processos da Blazon.</td><td><a href="https://help.blazon.im/perguntas-frequentes/">Perguntas frequentes</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>Glossario</strong></td><td>Consulte a definição dos principais termos, conceitos e siglas utilizados pela Plataforma Blazon.</td><td><a href="https://help.blazon.im/glossario/">Glossário</a></td><td></td></tr></tbody></table>

### Conheça mais

Conheça a Plataforma Blazon, explore suas capacidades, acompanhe as novidades de cada versão e consulte os planos disponíveis.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Capacidades</strong></td><td>Descubra as funcionalidades, recursos e capacidades disponíveis na Plataforma Blazon.</td><td><a href="/capacidades/introducao.md">Introdução</a></td></tr><tr><td><strong>Changelog</strong></td><td>Acompanhe as novidades, melhorias, correções e alterações disponibilizadas em cada versão da plataforma.</td><td><a href="https://help.blazon.im/changelog/">Changelog</a></td></tr><tr><td><strong>Planos</strong></td><td>Entenda as diferenças entre os planos da Blazon e escolha a opção mais adequada para sua organização.</td><td><a href="https://help.blazon.im/planos-de-licenciamento/">Planos de Licenciamento</a></td></tr></tbody></table>

### Compartilhe sua ideia

Tem uma sugestão para melhorar a Plataforma Blazon? Envie sua ideia para nossa equipe. Todas as propostas são avaliadas e podem contribuir para a evolução contínua da plataforma.

<a href="https://support.blazon.im/" class="button primary" data-icon="lightbulb-exclamation-on">Enviar sugestão</a>

***

## Serviços

Encontre informações sobre os serviços da Blazon, incluindo planos de suporte, catálogo de serviços e políticas que orientam nosso atendimento e relacionamento com os clientes.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Planos de Suporte</strong></td><td>Conheça os planos de suporte da Blazon, seus níveis de serviço, recursos e benefícios disponíveis para cada modalidade de atendimento.</td><td><a href="https://help.blazon.im/planos-de-suporte/">Planos de Suporte</a></td></tr><tr><td><strong>Catálogo de Serviços</strong></td><td>Conheça os serviços oferecidos pela Blazon, quando utilizá-los e como solicitá-los de acordo com a sua necessidade.</td><td><a href="https://help.blazon.im/catalogo-de-servicos/">Catálogo de Serviços</a></td></tr><tr><td><strong>Políticas</strong></td><td>Consulte as políticas da Blazon e conheça as diretrizes que orientam a prestação de serviços, o suporte e o relacionamento com nossos clientes.</td><td><a href="/politicas/introducao.md">Introdução</a></td></tr></tbody></table>

***

{% hint style="info" icon="comment-question" %}
**Não encontrou o que precisava?**

Se a documentação não respondeu à sua dúvida ou você precisa de ajuda com um problema específico, nossa equipe está pronta para ajudar. Abra um chamado e informe o máximo de detalhes possível para agilizar o atendimento.

<a href="https://support.blazon.im/" class="button secondary" data-icon="headset">Abrir chamado</a>
{% endhint %}
